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Facilite a respostas às demandas e complexidades de TI com os especialistas de suporte ao seu lado.
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Das 18:00hs de sexta as 8:00hs de segunda
Pelo telefone/whatsapp 41 9941-2099
*Para clientes que possuem esse atendimento no escopo do contrato
Horário de atendimento: 08:00h as 12:00h – 13:30h as 18:00h
Via e-mail: (preferencialmente)
Enviar e-mail para suporte@cyss.com.br
Via Chat
Acessar o site cyss.com.br/suporte
WhatsApp:
41 3356-0800
Via telefone
41 3356-0800
Telefone/Whats: 41 9 9941-2099 (para cliente que possuem esse tipo de atendimento no contrato)
Coordenador Técnico: Adriano
email: adriano@cyss.com.br
fone: 41 3091-0805
Financeiro: Priscila
email: financeiro@cyss.com.br
fone: 41 3091-0805
Comercial: Marcelo
email: marcelo@cyss.com.br
fone: 41 3091-0802
Horário de atendimento: 08:00h as 18:00h
Via Chat
Acessar o site cyss.com.br/suporte
41 3356-0800
Via e-mail:
Enviar e-mail para suporte@cyss.com.br
Entrar no chat, WhatsApp ou email e informar os dados solicitados.
No primeiro contato do usuário irá ser solicitado algumas informações para cadastramento.
Nome completo:
CPF:
Telefone:
E-mail:
Após o cadastro é solicitado informações do cliente e login de acesso.
Qual o seu login de acesso?
Qual o nome e código do cliente?
Qual o servidor VM que precisa ter acesso?
Qual o tempo que precisa ter acesso a VM?
Caso todas as informações informadas estejam corretas, será liberado o acesso para o técnico.
Enviar e-mail para suporte@cyss.com.br para que seja analisado pela nossa equipe técnica.
De segunda a quinta após as 18:00hs
Luiz Eduardo: 41 9 9680-2205
Plantão: 41 9 9941-2099
Adriano: 41 9 9941-2095
Jefferson: 41 9 8806-6672
Marcelo: 41 9 9919-3507
De sexta 18h a segunda as 8h (final de semana) e feriados:
Plantão: 41 9 9941-2099
Coordenador Técnico: Adriano
email: adriano@cyss.com.br
fone: 3091-0805
Financeiro: Priscila
email: financeiro@cyss.com.br
fone: 3091-0809
Comercial: Marcelo
email: marcelo@cyss.com.br
fone: 3091-0802